我的提問2024-04-06 21:28:24

您好，剛剛我快照回滾之后，所有網(wǎng)站都打不開了，什么情況

售后工程師 2024-04-06 21:42:05

您好，查看數(shù)據(jù)庫innodb有損壞無法啟動，并有提示磁盤錯誤，建議您選擇其他時間數(shù)據(jù)盤快照回滾再試，

或參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1408 ，非常感謝您長期對我司的支持！

我的提問2024-04-06 21:48:04

我嘗試回復(fù)到4.5的了，還是打不開啊

我的提問2024-04-06 21:49:47

數(shù)據(jù)會不會丟失啊

售后工程師 2024-04-06 22:01:33

您好，磁盤提示錯誤是可能丟失數(shù)據(jù)的，查看仍然是相同錯誤，建議您取消數(shù)據(jù)盤掛載執(zhí)行fsck -fyv /dev/vdb1 

修復(fù)磁盤后，再參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1408 設(shè)置 innodb_force_recovery 模式，

將所有數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出后，重裝數(shù)據(jù)庫再導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持！

售后工程師 2024-04-06 22:16:55

您好，

1、磁盤錯誤可以嘗試幫您修復(fù)，但修復(fù)無法保障數(shù)據(jù)不丟失，數(shù)據(jù)丟失我司不負(fù)責(zé)，請確認(rèn)是否處理。 

2、數(shù)據(jù)庫innodb損壞無法啟動問題，如需我司處理，請?zhí)峁毸姘宓卿浶畔?，非常感謝您長期對我司的支持！

請對我們的回復(fù)做出評價：我要評分 客服中心  知識庫

我的提問2024-04-06 22:19:45

你們有快照，怎么會丟失數(shù)據(jù)啊

售后工程師 2024-04-06 22:29:26

您好，這種情況一般是快照生成時，系統(tǒng)之前就已經(jīng)有問題，系統(tǒng)重啟后將問題暴露出來。

數(shù)據(jù)庫innodb損壞無法啟動問題！

售后工程師 2024-04-06 23:35:37

您好，已恢復(fù)數(shù)據(jù)庫運行，請訪問核實數(shù)據(jù)。之前數(shù)據(jù)庫目錄改名為了/www/server/data-bak20240405

我的提問2024-04-06 23:38:50

謝謝你，我明天細(xì)細(xì)看看

我的提問2024-04-06 23:39:53

辛苦你了

售后工程師 2024-04-06 23:42:07

您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！

我的提問2024-04-07 09:09:21

崩潰的原因是不是 商城數(shù)據(jù)庫造成的，因為自從這個網(wǎng)站進(jìn)入服務(wù)器后，cpu常常都是100%運載，怎么避免再次重啟崩潰的情況

售后工程師 2024-04-07 09:18:39

您好，無法追查是那個數(shù)據(jù)庫造成的，從之前的錯誤日志來看，shop、gong_com、clean_cn都有問題，而您提到了cpu100%的情況，您

是否有重啟服務(wù)器的情況，在服務(wù)器運行大量數(shù)據(jù)庫讀寫的情況下如果重啟服務(wù)器，可能就會造成數(shù)據(jù)庫異常。另外如果大量訪問導(dǎo)致內(nèi)存不足，

mysql意外關(guān)閉或者被系統(tǒng)結(jié)束進(jìn)程也可能會造成數(shù)據(jù)庫異常，目前無法追查之前造成的原因。建議您利用寶塔的計劃任務(wù)功能定期設(shè)置數(shù)據(jù)庫自動備份，

以便應(yīng)急恢復(fù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!